سياسة الخصوصية
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها، ولأي أغراض، وما هو الأساس القانوني للمعالجة؟
زيارات إلى https://nupo.co.uk/، الخلفية، الغرض والأساس القانوني
عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، نقوم تلقائيًا بمعالجة معلومات عنك وعن استخدامك لموقعنا. قد تشمل هذه المعلومات نوع المتصفح الذي تستخدمه، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، بما في ذلك موقعك الجغرافي، ومعلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، تسري سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركة نوبو عند استخدامك لموقع https://nupo.com.co.uk/.
إن الغرض من جمع المعلومات هو تحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى إمكانية إجراء تسويق مخصص، بما في ذلك إعادة الاستهداف عبر فيسبوك وإنستغرام وجوجل ويوتيوب، ولكن فقط إذا كنت قد وافقت على ملفات تعريف الارتباط التسويقية.
الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والمادة 6(1)(أ) من قانون حماية البيانات العامة، بالإضافة إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين موقعنا الإلكتروني وأن نكون ذوي صلة قدر الإمكان في تسويقنا وفقًا للمادة 6(1)(و) من قانون حماية البيانات العامة.
شراء السلع والتواصل على الموقع الإلكتروني https://nupo.com/co.uk/، الخلفية والغرض والأساس القانوني
عند شرائك سلعًا أو تواصلك معنا، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها بنفسك. قد تشمل هذه المعلومات اسمك، وعنوانك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وطريقة الدفع، ومعلومات حول المنتجات التي تشتريها أو ترغب في إرجاعها، ومعلومات حول استفساراتك وشكاواك، وطلبات التوصيل، بالإضافة إلى معلومات حول عنوان IP الذي تم من خلاله تقديم الطلب، إذا تم تقديم الطلب عبر https://nupo.co.uk/.
الغرض من المعلومات التي نجمعها هو تمكيننا من توصيل المنتجات التي طلبتها والوفاء بالتزاماتنا تجاهك. نحتفظ بهذه المعلومات لنتمكن من مساعدتك في حال احتجت إلى إرجاع المنتج أو كان لديك أي شكوى. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج إلى التواصل معك بشأن معلومات ذات صلة بالمنتج الذي اشتريته. كما قد نعالج معلومات مشترياتك للامتثال للمتطلبات القانونية، بما في ذلك واحد أو أكثر مما يلي: سحب المنتج أو لأغراض المحاسبة ومسك الدفاتر.
الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 (1) (ب) من قانون تنظيم حماية البيانات واتفاقنا المتبادل على الشراء من نوبو، (ج) والتزامنا القانوني بالامتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بعمليات السحب والمحاسبة و (و) ومصلحتنا المشروعة في منع الاحتيال.
الاشتراك في النشرة الإخبارية، والخلفية، والغرض، والأساس القانوني
عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية، نقوم بجمع معلومات حول اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول (إن وجد).
والهدف من ذلك هو خدمة مصلحتنا في إيصال الرسائل الإخبارية إليكم.
الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك على تلقي نشرتنا الإخبارية والمادة 6 (1) (أ) من قانون حماية البيانات العامة.
العلاقات الأخرى (مقدمو طلبات التوظيف، والشركاء، والموظفون، إلخ).
إذا دخلت في علاقة معنا سواء كفرد عادي أو كموظف في شركة نتعاون معها، فإننا نقوم بمعالجة البيانات المتعلقة باسمك وبريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك وعنوان شركتك أو عنوانك الخاص وأي معلومات أخرى تقدمها لنا فيما يتعلق بعلاقتنا واستفسارك.
الغرض من هذه المعالجة هو إدارة علاقة العمل بيننا وبينك، وربما مع الشركة التي تمثلها، من أجل الوفاء بالتزاماتنا في هذا الصدد.
يستند هذا الإجراء عادةً إلى علاقة تعاقدية قائمة أو قيد الإنشاء بينك وبين الشركة التي تمثلها، وفقًا لما ورد في المادة 6(1)(ب) من قانون حماية البيانات العامة (GDPR). وبحسب طبيعة التعاون، قد يختلف الأساس القانوني، ولكنه عادةً ما يكون مصلحتنا المشروعة في إنشاء العلاقة والحفاظ عليها بينك وبين الشركة التي تمثلها، وفقًا لما ورد في المادة 6(1)(و) من قانون حماية البيانات العامة (GDPR).
متلقو البيانات الشخصية
مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، على سبيل المثال مواقع التواصل الاجتماعي، وTrustpilot
نقوم بمعالجة المعلومات والبيانات التي أتاحتها عبر الإعدادات من ملفك الشخصي من مواقع ويب تابعة لجهات خارجية مثل منصات التواصل الاجتماعي وTrustpilot.
تشمل أغراض معالجتنا لبياناتك الشخصية التسويق، والرد على استفساراتك، وتمكينك من المشاركة في مسابقاتنا، والتواصل معك في حال فوزك. أما المعلومات التي تجمعها المنصات نفسها، فهي موضحة في سياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصحك بالرجوع إلى تلك المنصات.
الأساس القانوني لمعالجتنا هو مصلحتنا المشروعة في الترويج لـ Nupo، والرد على استفسارك أو السماح لك بالمشاركة في مسابقة والاتصال بك إذا فزت وفقًا للمادة 6 (1) (و) من لائحة حماية البيانات.
على موقع https://nupo.co.uk، نقوم بتحميل محتوى من مواقع إلكترونية خارجية كجزء من تجربة المستخدم. يتم ذلك، على سبيل المثال، بتحميل تقييمنا على موقع Trustpilot أو صور من Instagram. في هذه الحالات، ستخضع أنت كمستخدم لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المعنية، ونشير في هذا الصدد إلى سياسة الخصوصية الخاصة بموقع Trustpilot أو شركائنا الآخرين ذوي الصلة.
توصيل البضائع
فيما يتعلق بتسليم البضائع التي اشتريتها من نوبو، سيتم تمرير معلومات عن اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك بالإضافة إلى رقم الطلب وطلبات التسليم المحددة إلى شركة الشحن التي ستكون مسؤولة عن تسليم البضائع المشتراة إليك.
معلومات الدفع
عند إتمام معاملات الدفع على موقع Nupo.com، يتم ذلك من خلال شركائنا المعتمدين، كلارنا وسترايب. تُخزَّن المعلومات في بيئة آمنة حاصلة على شهادة PCI وتفي بمعايير الأمان الدولية.
معالجات البيانات
قد تُنقل البيانات إلى شركاء خارجيين يقومون بمعالجتها نيابةً عنا. نستعين بشركاء خارجيين لأغراضٍ من بينها التشغيل التقني للأنظمة، وإرسال النشرات الإخبارية، والتسويق الموجّه. يُعتبر شركاؤنا جهات معالجة بيانات، ولا يجوز لهم استخدام المعلومات لأي غرض آخر غير تنفيذ العقد المبرم معنا.
حقوقك
حق الوصول
يحق لك في أي وقت أن تطلب منا معلومات حول أمور من بينها البيانات التي سجلناها عنك، والغرض من تسجيلها، وأي فئات من البيانات الشخصية، ومستلمي البيانات، بالإضافة إلى معلومات حول مصدرها. يمكنك التواصل معنا عبر عنوان الاتصال الموضح أدناه لمزيد من المعلومات حول البيانات التي جمعناها.
حق التصحيح والتقييد والنقل والمحو
يحق لك تصحيح بياناتك الشخصية غير الصحيحة. ونشجعك على الاتصال بنا إذا لاحظت أي خطأ.
قد تنشأ حالات يكون لك فيها الحق في تقييد استخدام بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو نقلها إلى جهات أخرى، متى كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية. يمكنك التواصل معنا في هذه الحالة.
في بعض الحالات، يحق لك حذف جميع بياناتك الشخصية أو بعضها. قد يحدث هذا، على سبيل المثال، إذا سحبت موافقتك ولم يكن لدينا أي أساس قانوني آخر لمواصلة معالجة بياناتك. يمكنك التواصل معنا لحذف البيانات غير الضرورية.
لجميع ما سبق، يرجى الاتصال بنا باستخدام عنوان الاتصال الموضح أدناه.
الحق في الاعتراض وسحب الموافقة
يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك تحليل البيانات الشخصية الذي يتم إجراؤه لاستهداف حملاتنا التسويقية المباشرة، حيث تتم هذه المعالجة بناءً على موافقتك و/أو مصالحنا المشروعة. إضافةً إلى ذلك، إذا كنت لا ترغب في استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر وتحليل البيانات الشخصية، يُرجى حذف ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). للاطلاع على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا: https://nupo.co.uk/pages/cookies/.
يحق لك في أي وقت سحب أي موافقة منحتها لنا لمعالجة بياناتك الشخصية، إذا كنت ترغب في سحب الموافقة، يرجى الاتصال بنا على العنوان الموضح أدناه.
الحق في تقديم الشكوى
يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية. يمكنك تقديم الشكاوى عبر البريد الإلكتروني إلى dt@datatilsynet.dk أو عبر الهاتف على الرقم +45 33 19 32 00.
حماية
تضمن نوبو اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التدمير أو المعالجة غير القانونية أو الفقدان أو التلف العرضي.
تستخدم نوبو خادمًا آمنًا لمعالجة بياناتك الشخصية، وتقتصر صلاحية الوصول إليها داخل المؤسسة. ولا يُمنح الإذن بالوصول إلى البيانات الشخصية إلا للأفراد العاملين في المؤسسة، بالإضافة إلى مساعد البيانات الشخصية، وذلك لغرض تمكينهم من أداء مهامهم فقط.
بيانات الاتصال
نوبو أب إس
Midtager 29, 2. tv.
بروندبي DK-2605
الدنمارك
info@nupo.com
+45 43 48 88 80 42
تغييرات في سياسة البيانات الشخصية
تحتفظ نوبو بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه حسب الضرورة، على سبيل المثال للامتثال للتغييرات في القوانين واللوائح. وسيتم نشر أي تغيير من هذا القبيل على موقع نوبو الإلكتروني.